Se você sente que suas vendas estão travadas, pode ser que esteja vendendo da maneira errada. Vender não é empurrar produtos, mas sim entender as reais necessidades do cliente. A primeira coisa que você deve parar de fazer é falar demais sobre o produto. As pessoas não compram características, elas compram soluções. Pare de focar em detalhes técnicos e comece a mostrar como o que você vende pode transformar a vida do cliente.
Outra prática comum que precisa mudar é a insistência. Insistir demais assusta o cliente e passa a sensação de desespero. Em vez disso, crie um relacionamento. Entenda a dor do cliente e mostre como você pode ajudá-lo. Quando ele perceber que você está genuinamente interessado em sua solução, a venda se torna mais natural.
Você também precisa parar de fazer promessas irreais. Vender é sobre criar expectativas, mas expectativas que podem ser atendidas. Se você exagerar, o cliente pode se sentir enganado e isso prejudica não só a venda atual, mas qualquer chance de um relacionamento futuro.
Finalmente, pare de acreditar que a venda termina no momento do pagamento. O verdadeiro vendedor continua o relacionamento após a venda, garantindo que o cliente esteja satisfeito e, assim, criando um ciclo de confiança que leva a novas vendas. Clientes satisfeitos são seus melhores promotores.
Se você mudar a forma como vende, focando nas necessidades do cliente, criando relacionamentos genuínos e entregando o que promete, verá suas vendas dispararem. Pare de vender do jeito errado e comece a transformar vidas!
